Quiénes somos
RMG Supplies and Products, LLC es una sociedad de responsabilidad limitada de Nueva York con sede en Troy, Nueva York. Decidimos cómo y por qué se usa la información personal recopilada a través de este sitio, lo que nos convierte en el responsable de esa información. Nuestro contacto de privacidad es legal@rmgsupplies.com.
Qué cubre esta política
Esta política cubre rmgsupplies.com, incluidas sus páginas en inglés y en francés, y la correspondencia por correo electrónico que empieza desde el sitio. No cubre los sitios de otras empresas a los que enlazamos, como LinkedIn.
Qué recopilamos
Cuando nos escribes, recibimos lo que decides enviarnos, que normalmente es tu nombre, tu empresa, tu dirección de correo, a veces un número de teléfono y el contenido de tu mensaje. Nuestro proveedor de alojamiento, Amazon Web Services, guarda registros estándar del servidor con la dirección IP, las páginas solicitadas, el tipo de navegador y la fecha y hora de cada solicitud, y usamos esos registros solo para mantener el sitio seguro y funcionando. Si eliges un idioma, el sitio guarda esa elección en tu navegador para abrirse en ese idioma la próxima vez, y nada de esa elección se nos envía. No recopilamos información de pago en este sitio y no recopilamos a sabiendas información de menores de 13 años. El sitio está escrito para empresas y no está dirigido a niños.
Qué no hacemos
No usamos ningún servicio de analítica, ninguna cookie publicitaria ni ningún rastreo de terceros. Ningún tercero recopila información sobre tu actividad en este sitio ni en otros sitios a través de él. No vendemos información personal, no la rentamos y no la compartimos para la publicidad de nadie más. Como no rastreamos a los visitantes, una señal de No rastrear de tu navegador no cambia nada, porque todos los visitantes ya reciben el mismo trato.
Para qué la usamos
Usamos lo que nos envías para responderte, para evaluar y llevar adelante una relación comercial contigo o con tu empresa, para mantener el sitio seguro y para cumplir obligaciones legales como los registros aduanales, fiscales y de seguridad de producto. Cuando la ley nos pide nombrar una base legal, nos apoyamos en los pasos necesarios antes y durante un contrato, en nuestro interés legítimo de operar un sitio seguro y responder a quienes nos escriben, y en nuestras obligaciones legales. Enviamos correos para responderte, para hacer negocios contigo o cuando tú lo has pedido. Cualquier correo publicitario que lleguemos a enviar dirá de quién viene e incluirá una forma sencilla de darte de baja.
Quién la ve
Las personas de RMG que la necesitan para responderte. Los proveedores que procesan datos por nosotros, que hoy son Amazon Web Services para el alojamiento y Google para el correo, cada uno con sus propias obligaciones contractuales de proteger los datos. Las autoridades públicas cuando la ley lo exige, como la aduana en una importación. Nadie más.
Dónde se procesa
Nuestros sistemas y proveedores están en Estados Unidos, así que si nos escribes desde otro país tu información se transfiere a Estados Unidos y se guarda ahí. La transferimos porque es necesaria para responderte y para dar los pasos que pides antes y durante un contrato, y la protegemos como se describe abajo.
Cuánto tiempo la guardamos
Guardamos la correspondencia mientras trabajemos juntos y durante el plazo en que la ley nos exige conservar registros comerciales después, que puede ser de hasta siete años por motivos aduanales y fiscales, y luego la eliminamos. Los registros del servidor se guardan por un tiempo limitado y después se descartan.
Cómo la protegemos
Usamos medidas de seguridad administrativas y técnicas razonables, incluidas conexiones cifradas a este sitio, cuentas protegidas con autenticación fuerte y acceso limitado a las personas que lo necesitan. Si alguna vez una filtración afecta tu información, te avisaremos a ti y a las autoridades como lo exige la ley.
Tus derechos
Según dónde vivas, puedes tener derecho a ver la información personal que tenemos sobre ti, a corregirla, a que la eliminemos, a restringir u oponerte a su uso, a recibir una copia, a retirar un consentimiento que hayas dado y a presentar una queja ante tu autoridad de protección de datos. Esto incluye los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de la ley mexicana, y los derechos de las leyes de la Unión Europea, el Reino Unido, Canadá y Quebec, y de los estados de Estados Unidos que los otorgan. Atendemos estas solicitudes para todas las personas, vivan donde vivan. Para ejercer cualquiera de ellos, escribe a legal@rmgsupplies.com desde la dirección que tenemos registrada, o dinos cómo verificar que la solicitud es tuya. Respondemos en un plazo de 20 días hábiles y nunca cobramos por una primera solicitud. No tomamos decisiones sobre ti por medios automatizados.
Cambios
Si esta política cambia, publicamos la nueva versión aquí con una nueva fecha de vigencia. Si el cambio es importante, lo señalamos al inicio de esta página durante 30 días.
Contacto
RMG Supplies and Products, LLC, Troy, Nueva York, Estados Unidos de América. legal@rmgsupplies.com.