Qui nous sommes
RMG Supplies and Products, LLC est une société à responsabilité limitée de l’État de New York, établie à Troy, dans l’État de New York. Nous décidons comment et pourquoi les renseignements personnels recueillis par ce site sont utilisés, ce qui fait de nous le responsable du traitement de ces renseignements. Notre contact pour la protection des renseignements personnels est legal@rmgsupplies.com.
Ce que couvre cette politique
Cette politique couvre rmgsupplies.com, y compris ses pages en anglais et en espagnol, et la correspondance par courriel qui commence à partir du site. Elle ne couvre pas les sites d’autres entreprises vers lesquels nous faisons des liens, comme LinkedIn.
Ce que nous recueillons
Quand vous nous écrivez, nous recevons ce que vous choisissez de nous envoyer, soit généralement votre nom, votre entreprise, votre adresse courriel, parfois un numéro de téléphone et le contenu de votre message. Notre hébergeur, Amazon Web Services, conserve des journaux de serveur standards qui enregistrent l’adresse IP, les pages demandées, le type de navigateur et la date et l’heure de chaque requête, et nous utilisons ces journaux seulement pour garder le site sécurisé et en marche. Si vous choisissez une langue, le site enregistre ce choix dans votre navigateur pour s’ouvrir dans cette langue la prochaine fois, et rien de ce choix ne nous est transmis. Nous ne recueillons aucun renseignement de paiement sur ce site et nous ne recueillons sciemment aucun renseignement auprès de personnes de moins de 13 ans. Le site est écrit pour des entreprises et ne s’adresse pas aux enfants.
Ce que nous ne faisons pas
Nous n’utilisons aucun service d’analyse, aucun témoin publicitaire et aucun pistage par des tiers. Aucun tiers ne recueille de renseignements sur votre activité sur ce site ni sur d’autres sites par son intermédiaire. Nous ne vendons pas de renseignements personnels, nous ne les louons pas et nous ne les partageons pas pour le marketing de qui que ce soit. Comme nous ne pistons pas les visiteurs, un signal Do Not Track de votre navigateur ne change rien, puisque chaque visiteur est déjà traité de la même façon.
Pourquoi nous les utilisons
Nous utilisons ce que vous nous envoyez pour vous répondre, pour évaluer et mener une relation d’affaires avec vous ou votre entreprise, pour garder le site sécurisé et pour respecter des obligations légales comme la tenue des dossiers de douane, de fiscalité et de sécurité des produits. Lorsque la loi nous demande de nommer une base juridique, nous nous appuyons sur les démarches nécessaires avant et pendant un contrat, sur notre intérêt légitime à exploiter un site sécurisé et à répondre aux personnes qui nous écrivent, et sur nos obligations légales. Nous envoyons des courriels pour vous répondre, pour faire affaire avec vous ou lorsque vous l’avez demandé. Tout courriel de marketing que nous pourrions envoyer dira de qui il vient et comprendra un moyen simple de vous désabonner.
Qui y a accès
Les personnes chez RMG qui en ont besoin pour vous répondre. Les fournisseurs qui traitent des données pour nous, soit aujourd’hui Amazon Web Services pour l’hébergement et Google pour le courriel, chacun avec ses propres obligations contractuelles de protéger les données. Les autorités publiques lorsque la loi l’exige, comme les douanes lors d’une importation. Personne d’autre.
Où les données sont traitées
Nos systèmes et nos fournisseurs sont aux États-Unis, donc si vous nous écrivez depuis un autre pays vos renseignements sont transférés et conservés aux États-Unis. Nous les transférons parce que le transfert est nécessaire pour vous répondre et pour accomplir les démarches que vous demandez avant et pendant un contrat, et nous les protégeons comme décrit ci-dessous.
Combien de temps nous les gardons
Nous conservons la correspondance tant que nous travaillons ensemble et pendant la période où la loi nous oblige ensuite à garder les dossiers d’affaires, ce qui peut aller jusqu’à sept ans pour la douane et la fiscalité, puis nous la supprimons. Les journaux de serveur sont conservés pendant une durée limitée, puis effacés.
Comment nous les protégeons
Nous utilisons des mesures de protection administratives et techniques raisonnables, dont des connexions chiffrées vers ce site, des comptes protégés par une authentification forte et un accès limité aux personnes qui en ont besoin. Si une fuite touche un jour vos renseignements, nous vous en informerons, ainsi que les autorités, comme la loi l’exige.
Vos droits
Selon l’endroit où vous vivez, vous pouvez avoir le droit de consulter les renseignements personnels que nous détenons sur vous, de les corriger, de les faire supprimer, de restreindre leur utilisation ou de vous y opposer, d’en recevoir une copie, de retirer un consentement que vous avez donné et de porter plainte auprès de votre autorité de protection des données. Cela comprend les droits prévus par les lois de l’Union européenne et du Royaume-Uni, du Canada et du Québec, du Mexique et des États américains qui les accordent. Nous honorons ces demandes pour tout le monde, où que vous viviez. Pour exercer l’un de ces droits, écrivez à legal@rmgsupplies.com depuis l’adresse que nous avons au dossier, ou dites-nous comment vérifier que la demande vient bien de vous. Nous répondons dans un délai de 20 jours ouvrables et nous ne facturons jamais une première demande. Nous ne prenons aucune décision à votre sujet par des moyens automatisés.
Modifications
Si cette politique change, nous publions la nouvelle version ici avec une nouvelle date d’entrée en vigueur. Pour un changement important, nous le signalons en haut de cette page pendant 30 jours.
Nous joindre
RMG Supplies and Products, LLC, Troy, New York, États-Unis d’Amérique. legal@rmgsupplies.com.